PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

1. Prekių grąžinimas ir keitimas.
1.1. Gaminiai, pagaminti pagal individualius užsakymus bei kokybiški, nuotraukas atitinkantys gaminiai iš elektroninės parduotuvės atgal negrąžinami. 

1.2. Kitais atvejais dėl grąžinimo tariamasi individualiai. Grąžinimas vykdomas 1.3 punkte nurodytomis sąlygomis.

1.3 Pirkėjas grąžinamas kokybiškas, (nuotraukas atitinkančias) prekes turi išsiųsti per 14 kalendorinių dienų, tokiu pat būdu kaip jas gavo, t.y. registruotu paštu arba paštomatu. Grąžinamų prekių grąžinimo, pakavimo ir pristatymo išlaidas, el. parduotuvės administracinius mokesčius įsipareigoja padengti pats pirkėjas.

1.4. Sutarus grąžinimą, prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės ir kt.). 

1.5. Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti nekokybišką prekę analogiška preke arba grąžinti Pirkėjui pinigus.

1.6. Norėdamas grąžinti nekokybišką prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 7 (septynias) dienas nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu, pridedant nekokybiškos prekės ir/arba siuntinio nuotraukas ar video, aprašančias iškilusią problemą.

1.7. Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo dovanų kuponu, tai grąžinamas kuponas ir kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta).


2. Baigiamosios nuostatos.

2.1. Šios prekių grąžinimo Taisyklės sudarytos remiantis LR įstatymų ir teisės aktų rekomendacijomis

2.2. Iškilus bet kokiam nesklandumui ar nesusipratimui ieškosime taikaus kompromiso.

BAIGIAMOSIOS „RAIGRA WOOL“ NUOSTATOS

1. Griežtai draudžiama be Pardavėjo raštiško leidimo kopijuoti ar kitaip platinti www.raigrawool.lt  esančią informaciją.
2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.

3. Taisyklių laikymosi priežiūra patikima prekinio ženklo savininkui ar jo įgaliotam asmeniui.

4. Visos gaminių nuotraukos, aprašymai yra Raigra WOOL savininko nuosavybė.